Política de Privacidade de Dados

atualizada em 07/04/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a StaffCare Tech (doravante, "Nós", "Nosso" ou a "Aplicação") coleta, usa, armazena, protege e compartilha as informações pessoais de seus usuários e profissionais alocados (doravante, "Usuários" e "Profissionais"), em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.


Ao utilizar a Aplicação, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme estabelecido nesta política.


1. Aplicabilidade e Funções da Aplicação

Nossa Aplicação destina-se a empresas que prestam serviços de alocação de profissionais, permitindo a gestão de:

  • Dados cadastrais e documentos dos Profissionais.
  • Contratos entre a empresa prestadora de serviço e seus clientes.
  • Apontamentos de horas e serviços executados pelos Profissionais.
  • Controle de faturamento dos clientes e pagamento dos Profissionais.
  • Comunicação com os Profissionais via integração de WhatsApp e E-mail, mantendo histórico de conversas.

2. Tipos de Dados Coletados

Coletamos diferentes categorias de dados, dependendo do seu relacionamento com a Aplicação:


2.1. Dados Coletados dos Usuários (Colaboradores da Empresa Contratante)

Usuários são colaboradores da empresa contratante que acessam a Aplicação para fins de gestão, monitoramento e comunicação.

Categoria de Dado Exemplos de Dados Coletados Finalidade da Coleta Base Legal (LGPD)
Dados de Identificação Nome completo, e-mail corporativo. Cadastro e autenticação na Aplicação; comunicação essencial. Execução de contrato ou consentimento.
Dados de Uso Logs de acesso, atividades na Aplicação, IP, data e hora de login. Segurança, auditoria, solução de problemas e melhoria da Aplicação. Interesse legítimo.

2.2. Dados Coletados dos Profissionais (Pessoas Alocadas)

Profissionais são as pessoas cujos dados são inseridos na Aplicação para fins de alocação, execução de serviços, pagamento e comunicação.

Categoria de Dado Exemplos de Dados Coletados Finalidade da Coleta Base Legal (LGPD)
Dados Cadastrais e Documentais Nome completo, CPF, endereço, celular, e-mail, chave PIX, cópias de documentos (ex: comprovante de residência, diplomas, certidões e outros documentos necessários para prestação dos serviços junto aos clientes da prestadora). Gestão de cadastro, contratação, processamento de pagamentos e cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal.
Dados Profissionais Profissão, especialidades, histórico de serviços, apontamento de horas, relatórios de atividades executadas, avaliações. Gestão do contrato de alocação, faturamento do cliente, monitoramento da execução de serviços. Execução de contrato.
Dados de Pagamento Valores devidos, histórico de pagamentos recebidos, comprovantes. Processamento e controle de pagamentos. Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal.
Dados de Comunicação (WhatsApp e E-Mail) Histórico de mensagens trocadas através da interface da Aplicação. Gerenciamento da comunicação, suporte, documentação de acordos e auditoria. Execução de contrato ou interesse legítimo.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados coletados poderão ser compartilhados nos seguintes casos:

  • Com Clientes/Empresas Tomadoras de Serviço: Dados e documentos dos Profissionais, serviços executados, horas apontadas) são compartilhados com os clientes da empresa contratante para fins de habilitação do profissional na prestação do serviço, faturamento, prestação de contas e comprovação dos serviços previstos em contrato.
  • Com Fornecedores de Serviço (Terceiros): Compartilhamos dados com provedores de hospedagem, segurança, serviços de pagamento e serviços de comunicação (como a plataforma de integração de WhatsApp), estritamente para a finalidade de operação da Aplicação. Esses terceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.
  • Cumprimento Legal: Podemos divulgar dados se exigido por lei, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

  • Armazenamento: Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados em data centers no Brasil que seguem padrões reconhecidos de segurança e proteção de dados.
  • Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas, como criptografia, controle de acesso estrito e monitoramento contínuo, para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. DPO (Data Protection Officer), Dúvidas e Contatos

  • Caso queira saber quais de seus dados estão armazenados na plataforma, solicitar a exclusão dos mesmos ou tirar dúvidas em relação ao tratamento dos dados, entre em contato através do E-Mail: dpo@staffcare.tech